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中国有36%的企业将数字化转型作为企业最优先的业务;预计中国2023年IT预算增长会达到0.7%，其中大概46%的企业IT预算会增长，37%的企业IT预算持平，17%的企业IT预算会减少……这是近期IT市场研究与顾问咨询公司Gartner发布的《2023年CIO和技术高管议程中国篇》中透露的关键信息。

“根据Gartner的调研，中国企业仍然把数字化转型作为最高的业务优先级，高于全球平均水平。这一方面反映了中国企业响应国家政策和市场需求的积极性，另一方面也说明，中国企业在数字化转型上还存在一些问题和困难。”Gartner研究副总裁陈勇分析认为，在中国，数字经济方兴未艾，从政策层面，《数字中国建设整体布局规划》出台、组建国家大数据局等举措，一定程度上形成了政策驱动效应。因此，尽管IT预算在减少，但是CIO反馈数字化转型的优先级依然排在第一位。

“企业在做数字化转型时，目的可能会不断发生动态改变。”陈勇还指出，企业的数字化转型不是为了转型而转型，不是为了数字化而数字化，而是为了实现自己的商业目标，包括营收目标和利润目标。营收目标主要涉及到对外的新产品、新服务、新体验、新的营收渠道等，而利润目标主要涉及到对内的成本降低、运营质量提升、员工生产力增加等。

“人才与技术，是数字化转型成败的关键的因素。”陈勇指出，在数字化技术投资上，排在首位的仍然是商业智能/数据分析，有62%的企业表示会增加投入。连续9年，商业智能/数据分析都处于“榜首”位置，只有一年例外，人工智能排在第一位。网络/信息安全、云平台、人工智能/机器学习等技术投入，紧随商业智能/数据分析之后。

商业智能/数据分析为什么会“霸榜”?

“商业智能/数据分析可以跳过中间环节，CEO能看到更真实的数据，同时根据这些数据，企业可以进一步进行分析和预测，作出科学决策。”陈勇认为，企业注重在商业智能/数据分析上的投入，主要在于，这是一项CEO需要用到的技术，是帮助CEO了解企业运营的重要手段。

“招引人才，要不走寻常路。”在数字化人才方面，陈勇指出，数字化转型需要有一些非常规的人才来源，除了传统的供应商或者咨询公司之外，还可以考虑数字化颠覆企业、客户、社区等等。他说，“数字化需要有一些非常规人才，非常规人才能够有效帮助企业解决人才缺乏问题。”

此外，陈勇还一再强调，数字化转型是一项长期工作。他建议，企业要注重坚持长期主义，注重修炼“内功”，“这样，在未来发展机遇来临时，才能抢占先机。”

(责任编辑：韩梦晨)